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Le informazioni per il tracciamento arriveranno in automatico sulla mail che avete inserito al momento dell'ordine.  

Eventuali richieste di consegna in orari particolari (consegna la mattina, orari pasto e simili) verranno prontamente segnalate al corriere, ma non possiamo però garantirne il rispetto.

Se uno o più prodotti del tuo ordine non ti soddisfano, puoi cambiare o restituire in tutta semplicità entro i 15 giorni successivi alla data di ricezione della merce. Con Azzurra Profumi il reso o il cambio sono semplicissimi! 

Istruzioni per il reso : Prepara la spedizione del prodotto (utilizzando preferibilmente la stessa confezione e imballaggio con cui l'hai ricevuto, per proteggerlo nel trasporto), e comunicaci via mail l'indirizzo e la data per il ritiro della merce. Provvederemo a far passare per il ritiro il nostro corriere di fiducia, non dovrai perdere tempo per la spedizione!

Alla ricezione del pacco verificheremo il prodotto e se le condizioni di reso saranno soddisfatte provvederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto oppure alla spedizione di un prodotto sostitutivo. 

Il costo del servizio e' di 6 euro, che saranno direttamente detratti dall'importo rimborsato. 

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